第1章：戰爭與和平
第2章：競合
互補品/價值網/多重角色/是敵是友?1. 俗話說商場及戰場，這是一種「零和賽局」的概念。但或許可以用「正和賽局」－即雙贏－的想法來思考商業競爭。
2. 商業賽局五大元素：
參與者（Player）+ 附加價值（Added Values）+ 規則（Rules）+ 認知（Tactics）+ 範疇（Scope）
= PARTS
接下來的筆記會大量提到這五個元素
3. 如何分辨競爭者：思考顧客還能用哪些管道滿足他們的需求，間接造成我們的產品價值下降。
4. 競爭者 v.s. 互補者
5. 從價值網（Values Net）思考顧客、供應商、競爭者、互補者與公司的關係
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| Pic. Created By Kunyi |
6. 好人傑克 v.s. 壞人海德
許多參與者除了是競爭者，也是互補者，所以除了留意競爭威脅，也要尋找互補機會。
7. 別人會不會贏不是重點，重點是「你」會不會贏。
8. 原來法國米其林旅遊指南是為了讓米其林輪胎賣得更好。
9. ：「有時候別人就是會贏，人生就是這樣。」
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